Condiciones de venta

Qué se entrega

Hay dos servicios de pago único. Radar Express analiza un competidor elegido por el comprador y entrega cinco hallazgos priorizados sobre contenido, oferta y anuncios activos, la oportunidad principal y una reunión de interpretación de 20 minutos.

El Radar completo analiza tres competidores elegidos por el comprador y se entrega como un dashboard privado con acceso restringido. Cada competidor incluye las doce secciones descritas en la sección "Qué recibes" de esta misma página: resumen, crecimiento, estrategia, ganchos, marca, negocio y funnel, ingresos, audiencia, publicidad, top contenido, reputación y plan de acción.

El informe es una fotografía del competidor en el momento del análisis, no un panel que se actualiza solo después de la entrega.

Uso del informe

El informe entregado es del comprador. Si el comprador es un consultor, una agencia o un profesional que trabaja para terceros, queda expresamente autorizado a incorporar el informe a su propio trabajo, a entregarlo a su cliente, a presentarlo con su propia marca y a cobrarlo dentro de sus honorarios, sin autorización adicional del titular y sin ningún pago añadido.

Esa autorización cubre el informe entregado, no el método con el que se elabora. El comprador no queda autorizado a comercializar el análisis como un servicio propio y recurrente, es decir, a ofrecer a terceros la elaboración de informes con este método, ni a presentarse como autor del método. Si ese es el uso que se busca, hay que acordarlo por escrito con el titular escribiendo a info@ivanlopezdev.es.

El titular no reclama ninguna participación en lo que el comprador cobre a su cliente por el trabajo en el que incorpore el informe.

Plazo de entrega

Radar Express: 72 horas laborables desde que el titular recibe el briefing completo, formado por el competidor a analizar y el sector del comprador.

Radar completo: 7 días laborables desde que el titular recibe el briefing completo, formado por los tres competidores a analizar y el sector del comprador. Si el briefing llega incompleto, el plazo correspondiente empieza a contar desde que se completa.

Precio e impuestos

Radar Express: 250 €. Radar completo: precio de lanzamiento de 749,99 € y precio de lista de 900 €, aplicable una vez cerrada la fase de lanzamiento.

Si el comprador de Radar Express amplía al Radar completo durante los 14 días naturales siguientes a la entrega del Express, los 250 € ya pagados se descuentan del precio vigente del Radar completo. La ampliación se solicita por escrito a info@ivanlopezdev.es y se aplica una sola vez al mismo comprador y encargo.

El titular es un empresario o profesional persona física establecido en Canarias y acogido al Régimen Especial del Pequeño Empresario o Profesional (REPEP) del Impuesto General Indirecto Canario (IGIC). Por ese régimen sus operaciones están exentas y no repercute IGIC, de modo que el precio indicado es el importe final que paga el comprador y la factura recoge la mención de exención que corresponda.

Canarias queda fuera del territorio de aplicación del Impuesto sobre el Valor Añadido de la Unión Europea, por lo que a estas operaciones no se les aplica el IVA español, ni el régimen de ventanilla única (OSS) para consumidores de otros países de la Unión, ni la inversión del sujeto pasivo del IVA intracomunitario.

Si en el futuro el titular dejara de estar acogido al REPEP, el precio anunciado seguirá siendo el importe final que paga el comprador: el impuesto se calculará dentro de ese importe y no se sumará encima.

La factura se emite a nombre del comprador tras la confirmación del pago, con los datos fiscales que facilite.

Forma de pago

El pago se realiza con tarjeta de crédito o débito a través de Stripe, una pasarela de pago externa. El comprador introduce los datos de su tarjeta directamente en Stripe, nunca en este sitio.

El servicio se factura como un pago único; no existen pagos recurrentes ni suscripción.

Derecho de desistimiento

Si compras como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificar tu decisión, conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Excepción aplicable a este servicio: el análisis es un contenido y un servicio digital que empieza a elaborarse tras la confirmación del pago, a petición expresa del comprador. Al confirmar la compra, el comprador solicita expresamente que el servicio comience a prestarse durante el plazo de desistimiento y reconoce que perderá su derecho de desistimiento en el momento en que el servicio se haya ejecutado por completo, conforme a los artículos 103.a) y 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Si el comprador desiste antes de que el servicio se haya ejecutado por completo, deberá abonar la parte proporcional del trabajo ya realizado hasta el momento en que comunique su decisión.

Este derecho de desistimiento corresponde a compradores que actúan como consumidores. Las compras de empresas o profesionales en el ejercicio de su actividad se rigen por estas mismas condiciones, sin el régimen de desistimiento propio de consumidores.

Garantía de trazabilidad

El titular ofrece de forma voluntaria, adicional y sin coste una garantía comercial sobre la trazabilidad del informe: toda cifra medida se entrega acompañada de la fuente pública de la que procede, y toda estimación se entrega acompañada de los supuestos con los que se ha calculado.

Si dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega del dashboard el comprador identifica una sola cifra del informe que no vaya acompañada ni de su fuente ni de sus supuestos, y lo comunica por escrito a info@ivanlopezdev.es indicando la sección y el dato concreto, el titular devolverá el 100% del importe pagado. La devolución se realiza por el mismo medio de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que se acepta la reclamación.

Esta garantía cubre la trazabilidad del dato, no el acierto de una estimación ni el grado de novedad del contenido para el comprador: una estimación cuyos supuestos figuran por escrito cumple la garantía aunque el comprador discrepe del resultado.

Esta garantía comercial es adicional y no limita ni sustituye los derechos que la normativa de consumo reconoce al comprador, incluidos los relativos a la falta de conformidad del contenido o servicio digital.

Reclamaciones

Para cualquier incidencia con el pedido, escribe a info@ivanlopezdev.es. Si eres consumidor y no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.